Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 20. 2. 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len “OP”) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom služby AiTea (ďalej len “Poskytovateľ”) a používateľmi služby (ďalej len “Používateľ”).

Poskytovateľom služby AiTea je spoločnosť so sídlom v Bratislave, Slovenská republika. Kontaktný email: info@aitea.sk

2. Popis služby

AiTea je online platforma poskytujúca AI asistenta pre právnu oblasť. Služba umožňuje:

  • Konzultácie so slovenskou legislatívou prostredníctvom AI chatbota
  • Generovanie právnych dokumentov
  • Analýzu právnych dokumentov
  • Správu klientov a prípadov (v závislosti od zvoleného plánu)

Upozornenie: Služba AiTea nenahrádza právne poradenstvo poskytované advokátom. Výstupy služby majú informačný charakter a nie sú právne záväzné.

3. Registrácia a používateľský účet

Pre používanie služby je potrebná registrácia. Používateľ je povinný poskytnúť pravdivé a úplné údaje. Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť účet používateľa v prípade porušenia týchto OP alebo zneužitia služby.

4. Cenové plány a platby

Služba je poskytovaná na základe predplatného. Aktuálne cenové plány sú uvedené na webovej stránke. Ceny sú uvedené bez DPH.

Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ používateľ neukončí predplatné pred koncom aktuálneho obdobia. Platby sú nevratné, s výnimkou prípadov stanovených zákonom.

5. Práva a povinnosti používateľa

Používateľ sa zaväzuje:

  • Používať službu v súlade s platnými právnymi predpismi
  • Nezneužívať službu na nezákonné účely
  • Nepoškodzovať povesť Poskytovateľa
  • Chrániť prístupové údaje pred neoprávneným použitím

6. Práva a povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ sa zaväzuje:

  • Poskytovať službu v dohodnutom rozsahu
  • Zabezpečiť ochranu osobných údajov používateľov
  • Informovať o plánovaných výpadkoch služby
  • Riešiť reklamácie a podnety používateľov

7. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku používania služby, vrátane škôd spôsobených nesprávnym použitím výstupov AI asistenta. Používateľ berie na vedomie, že AI asistent môže produkovať nepresné informácie.

Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky služby spôsobené tretími stranami alebo vyššou mocou.

8. Ukončenie zmluvy

Používateľ môže ukončiť používanie služby kedykoľvek zrušením predplatného. Poskytovateľ môže ukončiť poskytovanie služby v prípade závažného porušenia OP zo strany používateľa.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto OP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto OP zmeniť. O zmenách bude používateľ informovaný prostredníctvom emailu alebo oznámením v aplikácii.

V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte na: info@aitea.sk