GDPR - Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 20. 2. 2026

Čo je GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) je nariadenie Európskej únie o ochrane osobných údajov, ktoré nadobudlo účinnosť 25. mája 2018. Cieľom GDPR je posilniť ochranu osobných údajov občanov EÚ a zjednotiť pravidlá ich spracúvania.

1. Ako dodržiavame GDPR

Spoločnosť AiTea sa zaväzuje plne dodržiavať nariadenie GDPR a všetky súvisiace právne predpisy SR o ochrane osobných údajov. Implementovali sme komplexné opatrenia na ochranu vašich údajov:

  • Transparentnosť pri spracúvaní osobných údajov
  • Minimalizácia údajov - zbierame len nevyhnutné údaje
  • Obmedzenie účelu - údaje používame len na stanovené účely
  • Presnosť údajov - umožňujeme opravu nesprávnych údajov
  • Bezpečnosť - implementácia technických a organizačných opatrení

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ: Techguys s.r.o.
Email: info@aitea.sk

3. Kategórie spracúvaných údajov

3.1 Identifikačné údaje

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Fakturačné údaje (pre platené plány)

3.2 Údaje o používaní služby

  • História konverzácií s AI asistentom
  • Nahrané dokumenty na analýzu
  • Vygenerované dokumenty
  • Dátum a čas prístupu

3.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Operačný systém
  • Cookies a podobné technológie

4. Právny základ spracúvania

ÚčelPrávny základ
Poskytovanie službyPlnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)
Fakturácia a platbyZákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)
Zlepšovanie službyOprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)
MarketingSúhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)

5. Vaše práva podľa GDPR

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov.

Právo na vymazanie

Máte právo na vymazanie vašich osobných údajov (“právo byť zabudnutý”).

Právo na obmedzenie

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.

Právo na prenosnosť

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať voči spracúvaniu vašich osobných údajov.

6. Bezpečnostné opatrenia

Implementovali sme nasledujúce technické a organizačné opatrenia:

  • Šifrovanie: TLS 1.3 pre prenos, AES-256 pre uložené dáta
  • Dátová rezidencia: Všetky údaje sú uložené v EÚ (Azure West Europe)
  • Riadenie prístupu: Princíp minimálnych oprávnení
  • Monitorovanie: 24/7 bezpečnostný monitoring
  • Zálohovanie: Pravidelné šifrované zálohy
  • Školenia: Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane údajov

7. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor (EHP). Všetky naše servery a poskytovatelia služieb sa nachádzajú v EÚ.

V prípade, že by v budúcnosti bolo potrebné preniesť údaje mimo EHP, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

8. Ako uplatniť svoje práva

Pre uplatnenie akéhokoľvek z vašich práv podľa GDPR nás kontaktujte:

Email: info@aitea.sk

Predmet: GDPR - [Vaše právo]

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.

9. Súlad s AI Act

Okrem GDPR dodržiavame aj nariadenie EÚ o umelej inteligencii (AI Act). Naša služba je navrhnutá s ohľadom na transparentnosť, bezpečnosť a zodpovedné využívanie AI technológií.

  • Transparentné informovanie o použití AI
  • Ľudský dohľad nad kritickými rozhodnutiami
  • Pravidelné hodnotenie rizík AI systému
  • Dokumentácia a vedenie záznamov